FAQ

Sombano.com est une filiale du Groupe Sombano dans la vente des Appareils électroménagers, meubles et ustensiles de cuisine créée officiellement le 21 Juillet 2022 par Rony Kabemba, l'actuel Directeur Général du Groupe Sombano et Regina Kombozi, la Responsable des Opérations de la plateforme Sombano.com. C'est une entreprise officiellement enregistrée au R.C.C.M : KNG/RCCM/23-A-08123, ID.NAT : 01-G4701-N34794P, N°IMPÔT : A2326827L dont le siège est sur 93, Av. Kitega, Q/Aketi, C/Kinshasa, croisement des Avenues Kitega et du marché dans la commune de Kinshasa.

Téléphone officiel : +243 826 260 313 

E-mail : contact@sombano.com 

Site web : https://www.sombano.com 

Après avoir passé une commande chez Sombano, vous devez nous fournir votre adresse complète, taille pour le vêtement ou pointure pour les Baskets ou chaussures commandés, si c'est un appareil électroménager, un téléphone ou autre, vous devez nous fournir vos critères.

Voici la liste des communes et frais de livraison attaché :

1. Bandalungwa : 6000 FC

2. Barumbu : 5000 FC

3. Bumbu : 7000 FC

4. Gombe : 5000 FC

5. Kalamu : 5000 FC

6. Kasa-vubu : 5000 FC

7. Kimbanseke : 8000 FC

8. Kinshasa : 4000 FC

9. Kitambo : 7000 FC

10. Kinsenso : 8000 FC

11. Lemba : 6000 FC

12. Limete : 6000 FC

13. Lingwala : 6000 FC

14. Makala : 7000 FC

15. Maluku : 15000 FC

16. Masina : 8000 FC

17. Matete : 7000 FC

18. Mont-ngafula : 7000 FC peut varier compte tenu des certains quartiers entre 6000 et 10000 FC

19. N'djili : 7000 FC à 8000 FC

20. Ngaba : 7000 FC

21. Ngaliema : 7000 FC

22. Ngiri-Ngiri : 5000 FC

23. N'sele : 15000 FC

24. Selembao : 8000 FC

Sombano est très actif en province particulièrement à Lubumbashi, nous expédions par le biais des agences FRET.

Le paiement doit être effectué avant la livraison, le frais de Fret sera payé sur place pour le Grand Katanga, pour d'autres provinces les conditions peuvent être différentes.

Informations concernant l'agence :

1. Première agence | Partenaire officiel.

Nom : ETS. AIGLON MULTI-SERVICES AGENCE DE FRET | LUBUMBASHI

Adresse 1 : Av. Lumumba réf : Gare, Bâtiment INSS

Téléphone : +243 858 787 630 - 853 646 565

Adresse 2 : 95, Av. Basilique, C/Kenya

Téléphone : +243 851 241 516

TARIF : 1KG  = 2$

Nom : ETS. AIGLON MULTI-SERVICES AGENCE DE FRET | KOLWEZI

Adresse  : Av. Lukala,  réf : En face de la DGI

Téléphone : +243 856 440 574 - 856 440 574

TARIF : 1KG = 2.5$

Nom : ETS. AIGLON MULTI-SERVICES AGENCE DE FRET | MBUJI-MAYI

Adresse  : 2, Av. Université N°02, Bat. 421

Téléphone : +243 854 133 989

TARIF : 1KG = 1.75$

2. Agence secondaire | Partenaire non officiel.

Nom : AGENCE VOICI L'HOMME (FLORY SERVICE AGENCY) | LUBUMBASHI

Adresse : 32, Avenue Sendwe, C/Lubumbashi

TARIF : 1KG  = 2.5$

Téléphone : +243 828 502 290

Nom : AGENCE VOICI L'HOMME  (FLORY SERVICE AGENCY) | KOLWEZI

Adresse : 46, Avenue Soko, Kolwezi

TARIF : 1KG  = 3$

Téléphone : +243 828 502 293

Nom : AGENCE VOICI L'HOMME  (FLORY SERVICE AGENCY) |LIKASI

Adresse : 116, Av.Du 24 Novembre 

TARIF : 1KG  = 2,5$

Téléphone : +243 828 502 293

3. Deuxième agence notre partenaire pour le Grand-Est du Pays.

Nom : Agence AC.KIS | KISANGANI 

Adresse : Marché Central SENS UNIQUE

Téléphone : +243 844 440 416

TARIF : 1KG = 2.5$

Nom : Agence AC.KIS | GOMA

Adresse : En dessous de la Mosquée Birere dans la galerie Juhudi, tout près du Centre de santé Casop

Téléphone : +243 991 347 066

TARIF : 1 à  3 KG = 10$ par kilo; A partir de 4 KG = 3$ par kilo.

Nom : Agence AC.KIS | BUNIA

Adresse : Gallerie LENGUMA

Téléphone : +243 810 479 751

TARIF : 1KG = 4.5$

Nom : Agence AC.KIS | ISIRO

Adresse : Immeuble NTUMBA NGELELA

Téléphone : +243 810 777 004

TARIF : 1KG = 3.7$

Nous vous recommandons AC.KIS pour son tarif moins élevé.

4. Deuxième agence notre partenaire pour le Grand centre du Pays

Nom : Agence AGAPAO

Adresse : 6, Av. de l'université C/Dibindi, Réf : Derrièe Kin Bondo ex dépôt de l'agence KL

Téléphone : +243 853 898 041 - Monsieur Danny

TARIF : 1KG = 1.8$

NB : Sombano n'est pas un partenaire de ces agences, nous passons par eux pour effectuer des livraisons et le FRET est pris en  charge par le client.

Sombano est une entreprise officielle, nous avons la mission de stabiliser la vente en ligne en RD.Congo mais pour les Premiers Clients sceptiques, nous donnons notre adresse physique qui est un établissement où vous pouvez trouver aussi des dizaines d'articles à acheter sur place et pour des gros articles ou produits, nous donnons des services de livraison à domicile avec une sécurité maximale à Kinshasa. 

Veuillez écrire directement à Sombano pour obtenir ces informations car elles varient compte tenu des modèles et nouveaux arrivages.

Nous sommes sur 93, Av. Kitega, Q/Aketi, C/Kinshasa, croisement des avenues Kitega et du marché

Téléphone : +243 826 260 313 - WhatsApp et Appel ordinaire.